معرفی TeamViewer و آموزش استفاده از آن

TeamViewer یک نرم افزار امن، مقیاس پذیر و آسان است که می توان با اتصال به آن هر دستگاهی را در هر کجای دنیا نظارت کرد. با استفاده از این نرم افزار، چه به صورت کامپیوتر به کامپیوتر، کامپیوتر به موبایل، موبایل به موبایل و یا دستگاه های بدون نظارت همچون سرورها و دستگاه های IoT، می توانید به گسترده ترین خدمات و پشتیبانی های پلتفرم ها و فناوری ها دسترسی داشته باشید.

TeamViewer به کاربران خود امکان دسترسی سریع و ایمن به هر دستگاهی، و در هر کجای جهان را می دهد. در این مقاله به معرفی نرم افزار TeamViewer می پردازیم و ویژگی ها و مزایا و معایب این نرم افزار کنترل از راه دور را بیان می نماییم.

TeamViewer و مزایا و معایب آن

تیم ویوور یکی از محبوب ترین نرم افزارهای کنترل از راه دور رایگان است. این نرم افزار سرشار از ویژگی ها و قابلیت هایی است که معمولا آن ها را نمی توان در محصولات مشابه آن یافت. علاوه بر این ها، استفاده از این نرم افزار بسیار آسان است، و تقریبا در هر دستگاهی می توانید از امکانات آن بهره ببرید. این نرم افزار را می توانید در ویندوز، مک، لینوکس، و یا دستگاه های موبایل استفاده کنید.

این نرم افزار تقریبا در تمامی کشورهای دنیا قابل دسترسی است و از بیش از 30 زبان زنده دنیا پشتیبانی می کند. تیم ویوور برای تمامی کسب و کارها، چه کوچک و چه بزرگ، مناسب است، و هم می توان آن را نصب نموده و هم بر روی کلود آن را ذخیره کرد.

این نرم افزار قابلیت هایی همچون مدیریت اسناد، نوشتن با دیگران، مدیریت دعوت ها، کنترل از راه دور، به اشتراک گذاری صفحه نمایش، چت و پیام رسانی را دارا می باشد. قابلیت پیام رسان فوری آن دارای ویژگی هایی است که عبارت اند از: پیام رسانی آفلاین، چت های گروهی، چت های مبتنی بر وب، گروه های چت پایدار، چت با مشتریان برای پشتیبانی سرویس و تاریخچه چت ها. این نرم افزار رمز نگاری end-to-end را فراهم آورده و به صورت کامل از دستگاه های موبایل پشتیبانی می کند.

مزایا

• استفاده کاملا رایگان
• پشتیبانی از چت (متن، ویدئو، و صدا)
• پرینت از راه دور
• پشتیبانی از بیدار شدن از شبکه (Wake-on-LAN)
• بدون نیاز به کانفیگ کردن پورت فورواردینگ
• پشتیبانی خودکار
• کار با چندین نمایشگر
• شروع و پیوستن به ملاقات ها
• نسخه قابل حمل، که فعالیت بدون نصب کردن را نیز ممکن می سازد
• توانایی کنترل کردن کامپیوتر از راه دور با استفاده از نرم افزار کامپیوتری، اپلیکیشن موبایلی، و یا مرورگر اینترنت

معایب

• عدم توانایی استفاده رایگان در مصارف تجاری و تبلیغاتی
• امکان توقف عملکرد، در صورت پی بردن به استفاده در جهت تبلیغات
• امکان تغییر ناگهانی شماره ID ثابت

یکی از معایب اصلی تیم ویوور محدودیت استفاده در کشور ایران است. این کمپانی محدودیت هایی برای کاربران با آی پی ایران ایجاد کرده است. برای استفاده از این برنامه کاربردی بایستی از VPS یا VPN در ابتدای برقراری ارتباط استفاده کرد. البته پس از برقراری ارتباط با سیستم هدف دیگر نیازی به استفاده از ابزارهای تغییر دهنده آی پی نیست.

البته به عنوان یک راه حل جایگزین اگر شما علاقه ای به استفاده از فیلتر شکن ها و یا ابزارهایی از این دست ندارید می توانید از نرم افزار رایگان و سریع انی دسک برای دسترسی به سیستم خود از راه دور استفاده کنید.

ویژگی های TeamViewer

• TeamViewer برای ویندوز 10، ویندوز 8، ویندوز 7، ویندوز ویستا، ویندوز XP، و ویندوز 2000 قابل دسترسی است، و علاوه بر این ها می توان از آن در هوم سرور ویندوز، ویندوز سرور 2012، ویندوز سرور 2008، ویندوز سرور 2003، و ویندوز سرور 2000 نیز استفاده کرد.
• تیم ویوور را همچنین می توان در سیستم عامل های مک و لینوکس به کار برد. در گوشی های موبایل نیز می توان از این اپلیکیشن در سیستم عامل های اندروید، ویندوز فون، iOS، و گوشی های موبایل بلک بری نیز استفاده کرد.
• اگر از دستگاه های iOS استفاده می کنید، می توانید صفحه نمایش خود را با یکی دیگر از کاربران راه دور به اشتراک بگذارید. تنها کافی است تا QuickSupport تیم ویوور را نصب کرده و سپس ضبط صفحه نمایش را فعال کنید.
• می توانید از راه دور، یک کامپیوتر را به حالت safe یا ایمن ریبوت کرده و سپس به صورت خودکار دوباره آن را با TeamViewer متصل کنید.
• برای نصب تیم ویوور، هیچ گونه کانفیگ روتر مورد نیاز نیست.
• نصب از راه دور این نرم افزار را به سادگی می توان به روز رسانی کرد.
• جلسات از راه دور قابلیت ضبط شدن را دارند، و به این صورت می توان آن ها را بعدا مرور کرد.
• تیم ویوور، می تواند یک صفحه از نرم افزار و یا کل سیستم را با دیگران به اشتراک بگذارد.
• فایل ها، تصاویر، متن ها، پوشه ها و تصاویر صفحه را می توان به یا از دو کامپیوتری که از ابزار انتقال فایل و یا عملکرد کلیپ بورد استفاده کرده باشند، منتقل نمود.
• فایل ها را می توان به صورت مستقیم از سرویس هایی همچون گوگل درایو، OneDrive و Box، از طریق تیم ویوور منتقل کرد.
• یک تخته سفید به شما اجازه می دهد تا در صفحه از راه دور، شکل هایی را کشیده و یا نشان کنید.
• TeamViewer را می توان به عنوان یک نرم افزار قابل انتقال برای دسترسی سریع، و یا به عنوان نرم افزار نصب شده برای پذیرش اتصال های از راه دور استفاده کرد.

نحوه عملکرد TeamViewer

نصب تیم ویوور در تمامی پلتفرم ها بسیار آسان است. شما می توانید از لینک مبتنی بر وب برای نصب این نرم افزار استفاده کنید، و یا از گزینه های موجود دیگر در این زمینه استفاده نمایید. پس از این که برنامه تحت وب در کامپیوترهای هاست و ادمین به خوبی نصب شده و باز شد، برنامه به صورت خودکار در کامپیوتر هاست یک کد عبور ایجاد می کند، که آن را باید با کامپیوتر ادمین به اشتراک گذاشت. این کلمه عبور را می توان بعدا تغییر داد.

علاوه بر این، برنامه ادمین نیز قابلیت ساخت یک کلمه عبور برای به اشتراک گذاری معکوس را نیز دارد، به این معنی که طرف مقابل می تواند در صورت نیاز از راه دور به کامپیوتر ادمین دسترسی داشته باشد. تمامی این ویژگی های امنیتی و ارتباطی، دسترسی از راه دور میان دستگاه ها را آسان می سازد.

فرآیند اتصال از طریق اپلیکیشن موبایلی TeamViewer نیز مشابه همین فرآیند است: فردی که باید به سیستم وی دسترسی داشته باشید، اپلیکیشن QuickSupport تیم ویوور را در دستگاه خود نصب می کند، و ID خود را در اختیار شما می گذارد، و پس از آن می توانید از راه دور به سیستم وی دسترسی داشته باشید.

جدا از برقراری ارتباط با کامپیوترهای دیگر، TeamViewer به شما این قابلیت را می دهد تا با سخت افزارها و نرم افزارهای دیگر نیز ادغام گردید. با این قابلیت می توانید نرم افزارهای داخلی همچون TeamViewer Reporting API و TeamViewer User Management و TeamViewer Chat Widget، و یا پلتفرم های خارجی همچون Ninja و Salesforce و Jira Software را با دیگران یک پارچه سازی نمایید.

تمامی این قابلیت ها به همراه امنیت، ارتباطات و دسترسی بین پلتفرمی تیم ویوور، باعث شده است تا این نرم افزار تبدیل به یک نرم افزار دسترسی از راه دور بسیار قوی و خوب شود، که افراد زیادی در سر تا سر دنیا از آن در کسب و کار خود بهره ببرند.