دولوپر 98 ارائه دهنده خدمات فریلنسری، خرید و فروش پول های الکترونیک ازرهای دیجیتال با پشتیبانی 24 ساعته و خدمات رسالی سریع خرید و فروش نقد کردن درآمد بین المللی
- پی پال
- پرفکت مانی
- وبمانی
- اسکریل
- و کلیه ارزهای دیجیتال
کدام کارگزاری بهتر است؟ مفید یا آگاه ؟
اگر شما هم جزو آن گروه از افرادی هستید که این روزها به سرمایه گذاری در بورس ایران فکر می کنید، حتما به این سوال برخورده اید که کدام کارگزاری بهتر است؟ همانطور که می دانید کارگزاری یا بروکر به عنوان یک واسطه میان سرمایه گذار و بازار معاملاتی می باشد و نقش مهمی را در ارائه خدمات ایفا می کند. در این مقاله ما دو کارگزاری برتر “مفید” و “آگاه” را با یکدیگر مقایسه می کنیم تا شما بتوانید راحت تر و با اطلاعات بیشتری تصمیم گیری کنید.
در ایران کارگزاری های زیادی فعالیت می کنند. بر اساس یک سیستم رتبه بندی، کارگزاری هایی که دارای رتبه الف می باشند، خدمات بهتری را ارائه می دهند. اگرچه این روزها کارگزاری های مفید و آگاه بیشتر بر سر زبان ها افتاده اند اما کارگزاری های دیگری نیز وجود دارد که دارای رتبه الف می باشند. به طور کلی برای انتخاب یک کارگزاری خوب باید این ویژگی ها را در نظر گرفت :
- پاسخگویی مناسب و ربفع مشکلات کاربران
- وجود شعب متعدد در شهر های مختلف
- تخفیف های معاملاتی
- ارائه اعتبار معاملاتی
- رضایت کاربران از این کارگزاری
کارگزاری مفید در صدر لیست بهترین کارگزاری ها قرار دارد و حجم وسیعی از معاملات را به خود اختصاص داده است. در رتبه بعدی کارگزاری آگاه قرار دارد.
هر دو کارگزاری دارای مجوز قانونی بوده و سرمایه گذارن نگرانی در خصوص کلاه برداری و یا سو استفاده از کاربران نخواهند داشت. چیزی که این دو کارگزاری را از یکدیگر متفاوت می کند، خدماتی است که هر کارگزاری به طور ویژه به کاربران ارائه می دهد.
در اولین بخش این مقایسه اگر بخواهیم نحوه تعامل با سایت را در این دو کارگزاری بررسی کنیم، رابط کاربری هر دو این سایت ها ساده هستند و سرمایه گذاران می توانند در اولین قدم به راحتی کد بورسی خود را دریافت کنند و یا اکانت خود را در سایت ایجاد کنند. هر دو کارگزاری سعی کردند اطلاعاتی که کاربران به آن نیاز دارند به آسانی و با در نظر گرفتن منوهایی واضح در اختیار این افراد قرار بگیرد. در مقایسه کارگزاری آگاه و مفید از لحاظ سایت ارائه خدمات نمی توان تفاوت زیادی قائل شد و هر دو برابرند.
اگر این دو کارگزاری را از نظر تعداد شعب بررس کنیم، کارگزاری آگاه 69 شعبه در شهر های مختلف دارد در حالی که کارگزاری مفید بیش از 80 شعبه دارد. البته این موضوع که فعالیت و پاسخ گویی این شعبه ها چگونه است، مساله ای است که فقط با بررسی نظر سرمایه گذارانی که به این شعب مراجعه کرده اند بدست می آید. برخی از کاربران اکسچنج 98 در بخش دیدگاه های این سایت نوشته اند که کارگزاری مفید به صورت حضوری در برخی شهر ها پاسخگویی مناسبی نداشته است. اگر شما به کارگزاری مفید مراجعه کرده اید، با ذکر نام شعبه در بخش دیدگاه ها، نظر خود را با دیگران به اشتراک بگذارید.
یکی از فاکتور های مهمی که در مقایسه کارگزاری آگاه و مفید باید به آن اشاره کرد، بسته های اعتباری و پاداش هایی است که این دو کارگزاری به کاربران خود اعطا می کنند. طرح پلکان مفید و بآشگاه آگاه بخش هایی از این کارگزاری ها هستند که خدمات ارائه می دهند.
بآشگاه آگاه روند ارائه خدمات ویژه خود را بر اساس کسب امتیاز بنا نهاده است. جدول زیر نشان می دهد که کاربران در کارگزاری آگاه چگونه می توانند کسب امتیاز کنند.
ردیف | شرح فعالیت | بها/تعداد | امتیاز |
۱ | خرید و فروش سهام (ریال) | ۱۰,۰۰۰,۰۰۰ | ۴۰ |
۲ | معاملات آتی سکه (قرارداد) (در دست توسعه) | ۱ | ۲۴ |
۳ | بازدید روزانه بآشگاه | ۱ | ۱۰ |
۴ | نظر در همفکران (در دست توسعه) | ۱ | ۵ |
۵ | نظر در آواگلد (در دست توسعه) | ۱ | ۵ |
۶ | بازدید روزانه سایتها (در دست توسعه) | ۱ | ۵ |
۷ | خرید کلاس آموزشی از طریق بآشگاه(ریال) | ۱۰۰۰۰۰۰ | ۵۰۰ |
۸ | خرید همفکران از طریق بآشگاه(ریال) | ۱۰۰۰۰۰۰ | ۵۰۰ |
۹ | خرید آواگلد(ریال) | ۱۰۰۰۰۰۰ | ۵۰۰ |
۱۰ | فعالسازی بآشگاه | ۱ | ۳۰۰ |
۱۱ | افزایش زیرمجموعه مستقیم (مشتری) | ۱ | ۵۰۰ |
۱۲ | افزایش زیرمجموعه مستقیم (کاربر) | ۱ | ۵۰ |
۱۳ | تبدیل زیرمجموعه مستقیم از کاربر به مشتری | ۱ | ۴۵۰ |
۱۴ | افزایش زیرمجموعه غیرمستقیم (مشتری و کاربر) | ۱ | ۱۰۰ |
۱۵ | صدور و ابطال صندوق (در دست توسعه) | ۱ | ۲۰ |
۱۶ | امتیاز حضور در مسابقه | ۱ | ۲۰ |
۱۷ | شرکت در نظرسنجی | ۱ | ۵ |
با انجام هر کدام از ردیف های جدول بالا شما می توانید امتیاز کسب کنید. امتیاز های جمع آوری شده از سوی شما می تواند کارمزد تراکنش ها را کاهش دهد و موجب استفاده از خدمات باشگاه آگاه شود. این خدمات شامل دریافت مشاوره، انواع بسته های اعتباری و دریافت وام های قرض الحسنه است. همچنین سرمایه گذاران می توانند از اعتبار خود برای دریافت تحلیل های مهم نیز استفاده کنند.
در کارگزاری مفید این پروسه متفاوت است. “پلکان مفید” روند اعطای پاداش به کاربران را بررسی می کند. کسب امتیاز در پلکان مفید بر اساس معاملات انجام شده می باشد. به ازای هر 44386000 تومان معامله غیر آنلاین، یک امتیاز و به ازای هر 2924000 تومان معامله آنلاین نیز یک امتیاز به کاربر اختصاص داده می شود. تا زمانی که امتیاز کافی نداشته باشید، نمی توانید بسته های اعتباری خریداری کنید. البته پس از مدتی که اندکی امتیاز اولیه جمع آوری کردید، می توانید در مسابقات پلکان شرکت کنید و یا با پیش بینی رشد و یا افت سهام امتیاز بگیرید. البته اگر پیش بینی شما درست نباشد، از امتیاز شما کسر خواهد شد.
بسته ها و اعتبار مورد نیاز برای هر یک به شرح زیر است:
البته گاهی به این بسته ها تخفیف هایی نیز داده می شود. برای مثال ممکن است میزان امتیاز مورد نیاز کاهش پیدا کند.
به طور کلی با مقایسه طرح های مختلف بآشگاه آگاه و پلکان مفید دریافت که گردش معاملات مورد نیاز در کارگزاری آگاه کمتر از کارگزاری مفید است. از آنجایی که سطح شما در باشگاه آگاه با انجام هر معامله بالاتر می رود، همیشه نیازی به گردش معاملات بالا نیست و این موضوع برای کاربران بهتر است. در کارگزاری آگاه، سرمایه گذار می تواند با نگهداری سرمایه خود در حساب آگاه، رسوب معاملاتی دریافت کند و با این رسوب می تواند وام قرض الحسنه بگیرد.
آنچه در خصوص مقایسه کارگزاری آگاه و مفید بسیار اهمیت دارد، مطالعه نظرات و دیدگاه کاربران در وب سایت های مختلف است. توصیه می کنیم به این موضوع بسیار دقت داشته باشید چرا که در این بخش شما می توانید عملکرد واقعی هر کارگزاری را بدون هیچ سانسوری مشاهده کنید و این موضوع به شما در انتخاب کارگزاری برتر کمک می کند. اگر مقالات معرفی و ثبت نام در کارگزاری های آگاه و مفید را در سامانه اکسچنج 98 مطالعه کنید، می توانید از نظرات کاربران با خبر شوید. از بررسی این نظرات این گونه برداشت می شود که کارگزاری مفید در زمینه پشتیبانی و پاسخ به سوالات کاربران موفق عمل نکرده است. با این حال اگر هر یک از کارگزاری ها را انتخاب نمودید، می توانید از طریق مقاله راهنمای زیر، نحوه کار و ثبت نام را فرا بگیرید.
اگر شما هم از آگاه یا مفید و یا هر کارگزاری دیگری استفاده کرده اید، در بخش دیدگاه ها آنرا با ما و دیگران به اشتراک بگذارید.
دیدگاه ها
60 دیدگاه
کارگزاری فارابی چطوره توی نظرات کسی در موردش چیزی نگفته بود
.با سلام من تازه میخوام .درکارگزاری ثبت نام کنم .منتهی پیام هاتون رو خوندم از مفید وآگاه تعریفی نشنیدم پس من پ چیکار کنم راهنمایی کنید؟
سلام .من چند وقته سهامم رو از طریق کارگزاری مفید انجام میدم .روش پرداخت و فروش این کارگزاری خیلی ضعیف هست زمانی که من ثبت زدم قیمت سهامم بالا بود ولی بعد از ۱۰ روز کاری پیامی مبنی بر این اومد که سهام شما در حال فروش هست وقتی به کارگزاری مراجعه کردم سهامم از ۲۵۰۰ به ۱۷۰۰ رسیده بود اخ وقتی میزنید بعد ۲ روز ارسال به کارگزاری بعد یک روز پول واریز میشه چرا انجام نمیدید .شاید واس اونایی که پول دارن ۸۰۰ هزار تومان افت قیمت مهم نباشه نه من کارگر بدبخت که نون سر سفره زن بچم ی تخم مرغ شده .الان بعد از ۳۰ روز ۱۵۵ هزار واریز کردین خیلیم ممنون ولی چرا اطلاع رسانی رو دقیق نمیکنید بگین هر روز که سهام تو بازاره بالا پایین داره و فقط چرا پایین اومدناشو واس ما میزارید تا میره بالا ی پولی میدید دهنمون بسته شه .ولی از نظر سیستم انلاین کارتون خوبه .من فقط نقد نمیکنم بدی هارو ولی ما از روی بدبختی سهام میفروشیم نه پول داری .
کارگزاری مفید .از چند نظر خیلی عالی بوده .هر روز نمایش درصد سهام داره .هر ساعت میتونیم سهام بفروشیم .و پول هم تا انجام میشه واریز میشه فقط همین که چرا ۳۰ روز طول میکشه هنوزم ۱۵۵ هزار ریختین خوب بقیش کو
سلام دوستان تحت هیچ شرایطی کارگزاری مفید انتخاب نکنید به هیچ وجه
آگاه حافظ و مفید به ترتیب از نظر سرعت آشغال ترین کارگزاری ها هستند .کارگزاری حافظ هیچگاه پاسخگوی مشتریان نیست
اصن از کارگذاری آگاه و مفید سر در نمیارم هرچی میخونم متوجه نمیشم چیه!!!
من سهام عدالت ثبت نام کردم نمیدونم اگاه بهتره یا مفید … برای من و خانوادم رو برگه نوشته آگاه. خداکنه خوب باشه پناه برخدا.
بد بخت شدی دادا من کارگزاری رو عوض کردم از اگاه به مفید بعد ۳۰ روز ۱۰۰۰ تومن واریز نکردن بعد میگن وسایل سوخت سهامم از ۲۵۰۰ به ۱۶۰۰ رسید بدبختم کردن بعد انتقال زدم بقیشو به مفید اینام ۱۵۵ هزار زدن بعد سه روز الان یک ماه نزدن امروز ۱ ملیون زدن اگ واس فروش میزاری بفروش به نون خشکی یا اهن الاتی ها پول خوب میدن تا دولت و کارگزاری های دزد
با سلام به همگی
راجب کارگزاری آگاه
من اکیدا و موکدا تاکید میکنم لطفا تحت هیچ شرایطی کارگزاری آگاه را انتخاب نکنید و روی گزینه های بعدی فکر کنید. این کارگزاری از وقتی که سیستم هاشون به طور کلی سوخته (30 روزی میشه) چنان خسارت مالی به من و امثال من وارد کرده که تا 2 ماه دیگه هم قادر به جبرانش نیستیم. این هم اضافه کنم که هنوز هم ایرادات بسیار بنیادی داره از جمله سرعت عملکرد بسیار کند سیستم و شانس موفقیت تقریبا نزدیک به 5 درصدی شما در سفارشات سرخطی هاتون نسبت به سایر کارگزاری ها.
عدم پاسخگویی قانع کننده مسولان و مدیران کارگزاری آگاه
هنگ کردن و پاسخگو نبودن هسته معاملات نیز مزید بر علت شده
اگر بخواهم جز به جز به ایرادات فنی و تکنیکی آگاه بپردازم زیاد هستش و فقط به همین قدر بسنده میکنم که سرعت پایین کارگزاری آگاه در ارسال دیتا ها باعث شده کاربر نتونه سریع (سفارش خرید را که فاکتور میگیرم) سفارش فروش بگذاره و از زیان محفوظ بمانه.
متاسفانه از این کارگزاری آگاه من بیش از چند صد میلیون ضرر کردم فقط و فقط بخاطر اون یک هفته ای که سیستم کلا قطع بود و تا امروز که تبعاتش و ترکش هاش هنوزم دامن من و امثال من را گرفته.
این روزها قبل از شروع بازار به راحتی وارد سیستم کارگزاری آگاه میشم اما در ساعاتی که بازار وصل است بیش از بیست بار باید تلاش کنم تا وارد حساب کاربری خودم بشوم و اون هم دیگه نباید خارج بشوم یا صفحات دیگه ای از داشبورد خودم را باز کنم که حتما هنگ میکنه.
ای دریغ از یک پیام عقلانی جهت پاسخگویی مدیران آگاه
سلام
اون روزها که سامانه کارگزاری آگاه قطع بود بازار تمام مثبت بود، لطفا برید چک کنید، عجیبه که شما ضرر کردید! اونم چند صد میلیون؟!!! برای سرمایه گذاری در بورس حتما از افراد با تجربه راهنمایی بگیرید وگرنه هر کارگزاری ای برید همینجوری ضرر میکنید.
سلام
کارگزاری مفید بیشتر شبیه دزدخانه هست و قانون کاهش کارمزد را که 1 مرداد اجباری شده بعد از چند روز هنوز اجرا نکرده
خرید عرضه های اتوماتیک هم با وجود داشتن موجودی که ثبت سفارش هم کرده تا حالا 3 مورد ( شستا- رافزا-وپویا) برای من نخریده و همچنان پاسخگو نیست.
یک مورد حق تقدم بعد از یک ماه از باز شدن معاملاتش عاقبت تغییر کارگزار زدم تا بیاد در سبدم
سبدبان و پورتفوی لحظه ای هم که همیشه یکی دو مورد تناقض وجود داره.
سودهای مجمع هم که اصلا نمیشه مثل مثلا آگاه یادداشت گذاری کرد که کدام را تسویه کردم و یک دفتر 100 برگ مخصوص این کار پر کردم تا حالا.
خدمات و پشتیبانی که بیشتر اوقات پاسخگو نیست.
درخواست وجه هم که بعضی وقتها اصلا مشخص نیست چرا مبلغ قابل برداشت را درست نشان نمیدهد.
بسته های تخفیف کارمزد خریدنی هم که یه طنز مسخره هست!
قطعی های فراوان لحظه ای در ساعات بازار هم جای خود.
تاخیر نسبتا بالاتر از دیگر کارگزاری ها در ثبت سفارش اول روز.
ناتوانی در تعیین جایگاه لحظه ای و حجمی.
کارگزاری مفید فقط دلش خوش هست به اینکه مثل قطارهای هندی شلوغ شده و باهمان اوضاع خراب خدمات داره سرویس دهی فله ای انجام میده.
این دو سال آخر واقعا خسته شدیم ازین اشکالات پیش پا افتاده کارگزاری مفید و اخیرا همگی تصمیم به تغییر گرفتیم و در حال تغییر کارگزاریم.
نام نمیبرم اما کارگزاری های بسیاری هستند که خدمات و سرعت سیستم بهتری نسبت به مفید دارند که همشان به شلوغی قطار هندلی و هندی مفید ارجحیت دارند.
بورس یعنی شفافسازی عین آیینه بایدباشد. ولی متاسفانه کارگزاری آگاه شفاف نیست بااین برنامه مشکل سازی میکنه وهمیشه بجای رفع مشکل پیام میده صبورباشیدباکندی ومشکل برنامه موقع خریدبجای مدیریت وتقسیم سهام مساوی وصحیح بین مشتریان خودهمیشه ماندن مشتری درصفهای خریدتاپایان وقت وبیخودی وقت تلف شدن است
اشغال ترین و ضعیف ترین کار گذاری آگاه و مفید هست .
زیر ساخت های ضعیف و قدیمی که جوابگوی این همه سهام دارو نداره .
فقط و فقط بلد هستن کارمزد کم کنن .
سرعت هم که هر روزه داره کم میشه و در موقع که میخوای بفروشی یا خرید کنی کار نمیکنه و ممکنه ضرر هنگفتی بکنی .
و هیج کس جوابگو نیست بهت
من در سایت سجام ثبت نام که میکنم میگه اطلاعات هویتی اشتباهه درصورتی که درست زدم همه چی رو چیکار کنم؟
و اینکه اگه شماره موبایل به نام خودم نباشه مشکلی ایجاد میکنه ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
اگر همچی درسته ولی بازم خطا میده حتما مشکل از شماره شبای شماست .. باید برید بانک و بروز رسانیش کنید .. بگین شبا رو قبول نمیکنه سجام . چون برای من اتفاق افتاد …
شماره موبایل هم بنام خودتون باشه
آگاه افتضاحه افتضاح
سلام
من عضو مفید هستم و جدای از پشتیبانی افتضاح با کارشناسانی که شصت درصدشون حتی آیتم های نرم افزار و نمیدونن ،در بحث امتیاز گیری و وام و هم کلی عقب تر از آگاه هست چون معاملات دوستمو در آگاه خودم انجام میدم و منتظر فرصتی ام خودم هم تغییر کارگزاری بدم و راحت شم چرا که در آگاه وقتی تغییر کارگزار ناظر و میزنی یک روزه انجام میشه ولی در مفید حداقل ده روز طول میکشه
سلام
بله اکگه سنتون بالای 18 سال باشه حتما باید شماره تلفنتون به اسم خودتون باشه و تا حد ممکن سعی کنید که شماره ی جدیدی باشه چون معمولا شماره های قدیمی رو ارور میده
سلام باید حساب انکی و سماره موبایل به نما خودت باشه
اره مشکل داره بزن تغیر شماره بنام ۵ هزار میگیره شماره رو عوض میکنه مشکل هویتی هم نرم افزار سیگنال رو نصب کن بعد تست هویت بده و امضا بعد وارد میشی و سرت کلاه میره .نری توش بهتره مث ما بدبخت دوعالم میشی
سلام من کارگزاری آگاه فعالم . الان برای ثبت نام مفید اقدام کردم . ایا دوباره باید سجام هم ثبت نام کنم ؟ ممنون میشم از راهنماییتون.
خیر نیازی نیست
سلام ایا کد معاملاتی همان کد بورسی است؟
با عرض سلام و ادب؛
بنظرم برای انجام قرارداد و امور کارگزاری (مؤسسه ملل) رو انتخاب نکنید. من چند روز پیش مبلغی رو از طریق درگاه بانکی که در سیستم آنلاین این کارگزاری جهت خرید وجود داشت پرداخت کردم و درگاه بانکی پیغام داد عملیات با موفقیت انجام شد ولی مبلغ پرداختی در حساب کارگزاری اینجانب جهت خرید سهام منظور نگردید که پس از چندین مرتبه پیگیری از قسمت مربوطه در کارگزاری ملل و سر کار گذاشتن من اعلام نمودند با آن سامانه بانکی که پرداخت کردید تماس بگیرید و پس از تماس با درگاه بانکی که از طریق آن مبلغ را پرداخت نموده بودم ضمن اعلام شماره ارجاع بانکی به من گفتند که مبلغ پرداختی شما در سیستم با موفقیت پرداخت شده و ایراد از سیستم نرم افزاری کارگزاری ملل می باشد که دوباره پس از پیگیری مجدد و اعلام به آن کارگزاری فقط می گفتند هیچ مبلغی از طرف شما به کارگزاری ما واریز نشده است. لذا با توجه به این موضوع اینجانب به همراه چند نفر دیگر از نزدیکان قصد تغییر این کارگزاری را داریم و پیشنهاد دلسوزانه من این است که برای قرارداد به سمت آن گروه از کارگزاری های بانکی بروید که از نظر رتبه و سوابق قبلی جزء گروه الف بوده اند و ضمن پاسخگویی صحیح به ارباب رجوع دارای سیستم نرم افزاری داخلی کم ایرادی هستند تا پول شما در این میان به هدر نرود.
یکی از دوستان در نظرات گفته بود اگر مفید ثبت نام کردید سعی کنید هیچ مشکلی براتون پیش نیاد.
عالی بود این حرف چون واقعاً از هیچ طریق نمی تونی جواب بگیری و پیگیری کنی. پشتیبانی افتضاااااح
در مورد بقیه اطلاعی ندارم.
من به شخصه تو کارگزاری اگاه هستم و چند تن از دوستامم تو کارگزاری مفید. به جرات میگم بهتون هیچکدوم از اینا جوابگوی مشتری نیستن پس هیچوقت دنبال این نباشین که کدومش مشتری مدار هست بریم تو اون ثبت نام کنیم. ولی در مقایسه با امکانات سایت و اپلیکیشن اگاه بهتر از مفید هست.
وام گرفتن و بسته های اعتباریش هم اسونتر از مفیده.
ولی در کل میگم به هیچوجه دنبال کارگزاری مشتری مدار نباشید که هیچکدوم نیستن. امروز 4 تیره و کارگزاری اگاه قطعه کلا. ببینیم بعداز باز شدن ضرر دوستان نوسان گیر رو کی میده. هیچکس …
کارگزاری های مشتری مدار کارگزاریهای خیلی کوچیک هستن مثب مبین سرمایه یا بانک اینده و .. که اوناهم سایت و خدماتشون افتضاحه. تو مبین سرمایه که اصلا نمیتونی متوجه بشی کل پورتفوت تا الان چقد سود یا ضرر کرده یعنی پیشنیازهای لازم رو هم برای کارگزاری بودن ندارن اینا …
از عصر مورخه 3 تیر می خواستم عرضه اولیه وپویا بزنم و 4 تیر هم سهام بخرم ولی سیستم آگاه کلا قطع هست. دریغ از یک پیام کوتاه اطلاع رسانی و عذر خواهی به مشتریان. الان ضرر و زیان ما چطوری جبران میشه؟ این همه کارمزد معاملات میگیرند برای چی؟
من از مفید ۲۴ ساعته کد دریافت کردم انشالله بقیه فعالیت ها و حمایتشون ب این سرعت باشه
سلام وقت بخیر من جدیدا ثبت نام کردم کارگزاری مفید کمتر از ۲۴ ساعت برام کد اومده حالا وارد کار نشدم نمیدونم بقیه
روند کارهاشونم ب همین سرعت هست یانه انشالله که باشه
سلام درمدت کوتاهی که باکارگزاری آگاه کارمیکنم باتلاش فراوان درساعت ۸/۳۰ باچند ثانیه اقدام به سفارش مینمایم ویاساعت ۹ وچند ثانیه اقدام مینمایم ولی زمان تایید بااختلاف زیادوتعداد متقاضی غیرمعقول ثبت میشود مثلا برای خرید پیزد وآریا چند روز صبح اقدام کردم ودرردیف متقاضی ۲۳هزار تا به بالا درنظر گرفته شدم و متاسفانه به نظر افراد دیگری رااز قبل درصف میگذارند که نوبت به امثال من نمی رسد.
سلام ابتدا مفید راانتخاب کردم باچه شوقی وجه عرضه اولیه راتهیه ومدتی جلوترواریز کردم بعداز تقسیم سهام به جای سهام وجه منو پس دادند زنگ زدم متاسفانه اعلام داشتند چون مرحله اول است به شما تعلق نمیگیرد درحالی که دامادم درآگاه همچنین قانونی رانداشت ،لذا کارگزاری خود رابه آگاه تغییر دادم .
سلام ببخشید من به اشتباه بانک توسعه صادرات زدم میخواستم صادرات بزنم الان باید چکار کنم
سلام پشتيباني مفيد اصلا خوب نيست من سه ماهه كد بورسي گرفتم اما نميتونم معامله كنم همش پيام ميده ثبت نام كامل نشده هيچكس پاسخگو نيست و سعي در حل مشكل نشده واقعا متاسفم براي اين سيستم
سلام
بنده 6 ماه است با کارگزاری مفید کار می کنم. پشتیبانی مفید واقعا داغونه، اصلا پاسخگو نیستند. جواب تلفن ها را نمی دهند و یا وصل می کنند به شماره داخلی که فقط می خواد یه جورایی ردت کنند.
به همین دلیل قصد دارم کارگزاری خود را عوض کنم.
من با هر دو کارگزاری کار میکنم ، اما واقعا رابط کاربری مفید داغونه.
سلام .من با توجه به اینک این روزها خیلی از اشنایان وارد بورس شدن هرکار کردیم ثبت نام کنیم آگاه نشد .چون سایتشون همش قطع بود و احراز هویت انجام نمیشد.و کلا توپشتیبانی مشکل داشت .اما همه مفید ثبت نام کردن.البته احراز هویت مفید انجام شد با تاخیر.اما اگاه کلا همونم نشد..بعد مفید مشکلاته دیگه ک داره اینه که کلا پاسخگویی شون ضعیف هست .اما اینطور ک شنیدم بخاطر شلوغی این اواخر هست
سلام . مشکلات بروز کرده در کارگذاری مفید به دلیل هجوم فوق العاده مردم جهت دریافت کد بورسی است . بزودی مرتفع خواهد شد
دوهفته است کدبورسی گرفتم ولی هنوزرمز عبور برام نیومده هرجاهم زنگ میزنم یاپیام میدم کسی پاسخگو نیست کارگزاری مفیدلطفا پیگیری کنیدممنون
سلام فکر کنم رمز عبور دست خودتونه موقع ثبت نام رمز دادین همون رمز برا اینجاست . من کارگزاری آگاه ثبت نام کردم اینجوری بود.
پاسخ گویی تلفنی آگاه خوبه خداییش ، اما سامانه بر خط آکاه افتضاحه.الان که کمی شلوغ شده اصلا جوابگو نیست و مرتبا هنگ میکنه
سلام
با آرزوی قبولی طاعات، من و همسرم کد سهامدار داریم این همان کد بورسی است یا نه؟
با سلام کد بورسی کدیست که پس از احراز هویت از طریق دفاتر پیشخوان به شما ابلاغ می شود و اغلب شامل چند حرف و عدد می باشد. این حروف، ابتدای نام خانوادگی شما هستند.
من کارگزاری مفید ثبت نام کردم.مشکلی برام پیش اومد.به هیچ طریقی نمیتونین باهاشون تماس بگیرین.نه تلفنی،نه با ربات تلگرام،نه با چت آنلاین،نه با فرستادن ایمیل،حتی برای بخش شکایات هم پیام فرستادم،هیچ خبری نشد.پشتیبانی:صفر-مشتری مداری:صفر.منم راحت،کارگزاریمو عوض کردم.اگه مفید ثبت نام کردین،سعی کنید نه مشکلی براتون پیش بیاد،نه سوالی!!!
پشتیبانی مفید بسیار بد است و نه به ایمیل و نه به رباط و یا تلگرام جوابگو نیستند و مشتری سر در گم نمی داند چه کار بکند.من حدود 5 روز است که پول فرستاده ام و هنوز در حسابم عمل نکرده اند و چندین بار با ایمیل و تلگرام و رباط پی گیر شدم و تا حالاجوابی نشنیده ام.
با سلام
از کارگزاری مفید فقط اسم مفید باقی مونده . هرچیزیه بجز مفید.
سیستم معاملاتیش اکثر مواقع خطای سرور و تلاش مجدد میده.تا حالا خیلی ضرر رو دستم گذاشته.وجالبیش اینکه هیچ کس تو این خراب شده جواب گو نیست.
اوایل که من مفید ثبت نام کردم خیلی خوب پاسخگو بودند و پیگیر مشکلات . حتی خودشون باهام تماس میگرفتم که چک کنن مشکلم برطرف شده یا نه. اما این اولیل که بسیار کارگزاری ها سرشون شلوغ است. اصلا هیچ پلسخگویی ندارن. تلفن مفید که اصلا دوساعت پشت خط واست قصه میخونه بعدش میگه برو تو سایت با چت انلاین چت کن و قطع میشه تماس. بعد میری تو سایتشون با چت انلاین صحبت کنی میبینی تا طرف مقابل فقط یک رباته که چهارتا چرت پرت تحویلت میده . من مجبور شدم برم از شهرستان خودمون به مرکز استانمون که بوشهره برم و تو دفتر کارگزاری اونجا مشکلمو برطرف کردم.
خدایی من 2 هفتس پیگیر رمز عبور نام کاربریم هستم تو کارگزاری مفید چه حضوری چه تلفنی ولی نمیشه ک بشه لطفا پیگیر این قضیه باشین
بدترین کارگزاری کارگزاری بانک آینده
سلام واقعا متاسفم برای کارگزاری آگاه که اصلا تلفن های پشتیبانی رو جواب نمیدن برای مثال همین فردا یا قبل از اقدام برای ثبت نام باآگاه تماس بگیرید متوجه میشید که هیچوقت از روز پاسخگو نیستن و واقعا من دنبال عوض کردن کارگزاری آگاه هستم از همه ی کسانی که قصددارن کارگزاری انتخاب کنن خواهش میکنم اول پشتیبانی روچک کنن بعد اقدام کنن وروی سخنم باعوامل پشتیبانی آگاهه. حداقل تو این یک ماه چندین نفر از کسایی که میشناختم باتوجه به عدم پاسخگویی شما دارن کارگزاری رو عوض میکنن. نکته دوم هم عرضه اولیه است که توی مبین سرمایه واسه سفارش عرضه اولیه اول پول رو نقد نمیگیرن اول سفارش میدی بعد از تعلق گرفتن عرضه اولیه بعد بدهکار میشی ولی توی آگاه حتما باید حسابت شارژ بشه.
سلام الان دوهفتس که کارگزاری مفید ثبت نام کردم کدبورسی هم امده ولی کدملیم توکارگزاری تایید نمیشه چندرارهم رفتم کارگزاری خداییش اصلا جوابگو نبودن
فقط اگاه مخصوصا در جوابگویی مشکلات
سلام چرا کد من با کد ملی ….. از کار گزاری مفید نیومده لطفا پیگری شود
دوست عزیز اکسچنج98 هیچ ارتباطی با کارگزاری مفید و آگاه ندارد. لطفا پیگیری های مربوطه را از طریق پشتیبان های همان کارگزاری انجام دهید. باتشکر
کارگذاری مفید پاسخ گویی حضوریش ک خوب نیست اصلا .تلفنی هم ک اصلا جواب نمیده .
تو کارگزاری مفید هم رسوب سرمایه هستبه این نحو که هر مقدار پولی که بلا استفاده بمونه داخل حساب کارگزار از 1000 تومان به بالا بهش سود تعلق میگیره (طرح حامی)
فقط من چندباری با پشتیبانی تماس گرفته ام که متاسفانه پاسخگو نبودند
سلام کارگزاری مفید کد برخط گرفتم ولی همیشه قطعه به کارگزاری مراجعه کردم اصلا جوابگونیستن من تو به کارگزاری دیگه حجم معاملاتم خیلی بالاست ومیخاستم با تغییر کارگزارناظر کل سبد سهاممو انتقال بدم ولی کلا پشیمون شدم چون کارگزاری خودم هم سرعتش بالاست هم جوابگویی واحترام پرسنلش
سلام من عضو کارگزاری مفید هستم متاسفانه در شهرستان ها خوب جواب نمی دهند و در مرکز هم تلفن اکثر مواقع اشکال است.
ولی اکر گوشی را جواب دهند کارشناسان خوبی دارد.
یک هفته است که کد بورسی من در کارگزاری مفید نیامده
در سایت مفید دو هفته است که ثبت نام کردم ولی تا حالا پیامک رمز عبور را دریافت نکرده ام چندین بار به دفتر پیشخوان مراجعه کرده ام ولی جواب نداده اند گفته اند که سایت بسته است جواب نمی دهد
مفید پاسخگو نیستن اصلا
تلفن اسمش تلفنه براشون
با سلام پنج ماهه با کارکزاری مفید خرم آباد و تهران تماس میگیرم جالبه که فقط یک بار یه نفر تلفن تلفن رو برداشت و گفت با داخلی فلان رو بگیر ولی باز کسی جواب نداد
حداقل صد بار زنگ زدم به مفید در مجموع هیج جوابی نشنیدم اونم تو این ایام کرونا که نباید حضوری مراجعه کنی .
ولی هر بار به آگاه زنگ زدم خدا وکیلی در حد توان جواب دادن و مشکل حل شده
خیلی هم خوش برخورد بودن
منم دیگه غالب سرمایه مو منتقل کردم به آگاه و برای خانواده هم تو آگاه حساب باز کردم.
ارسال دیدگاه